Privacy Policy

Τελευταία Ενημέρωση 13/06/25

Πολιτική Απορρήτου

Η ιδιωτικότητά σου είναι σημαντική για εμάς. Στην Armonia Energy, δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σου δεδομένα και να σε ενημερώνουμε με σαφήνεια για τον τρόπο που τα διαχειριζόμαστε. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε από εσένα, γιατί τα χρειαζόμαστε και πώς τα διατηρούμε ασφαλή.

Τηλ
+30 210 51 24 306
Ώρες
Δευ - Παρ 10- 18 Σάβ 10 - 14
Έδρα
Οιδίποδος 19, 10443 Αθήνα

Δεδομένα που συλλέγουμε

Όταν επισκέπτεσαι την ιστοσελίδα μας ή χρησιμοποιείς τις υπηρεσίες μας (π.χ. επικοινωνία ή πληρωμή ενοικίου), μπορεί να μας παρέχεις κάποια προσωπικά σου στοιχεία, όπως:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση email

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Διεύθυνση ακινήτου ή μίσθωσης

  • ΑΦΜ (σε περίπτωση τιμολόγησης)

  • Ποσό πληρωμής και ημερομηνία

  • IP διεύθυνση, τύπο συσκευής και browser

  • Τεχνικά δεδομένα μέσω cookies

Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σου

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σου δεδομένα αποκλειστικά για:

  • Την εκτέλεση της πληρωμής του ενοικίου αποθήκης

  • Την εκτέλεση της πληρωμής μετακόμισης μεταφοράς

  • Την έκδοση νόμιμων παραστατικών (εφόσον απαιτείται)

  • Τη βελτίωση της εμπειρίας σου στον ιστότοπο

  • Την τήρηση νομικών και φορολογικών υποχρεώσεων

  • Την επικοινωνία μαζί σου για θέματα της μίσθωσης

Ποιος έχει πρόσβαση στα δεδομένα σου

Τα δεδομένα σου τα διαχειριζόμαστε εμείς και μόνο όσοι συνεργάτες μας είναι απαραίτητο να έχουν πρόσβαση, όπως:

  • Πιστοποιημένοι πάροχοι πληρωμών

  • Πιστοποιημένα τραπεζικά ιδρύματα

  • Εταιρείες hosting και τεχνικής υποστήριξης

  • Λογιστικά ή φοροτεχνικά γραφεία (όταν απαιτείται)

Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται με συμβάσεις εμπιστευτικότητας και επεξεργάζονται τα δεδομένα σου σύμφωνα με τον GDPR.

Ασφάλεια δεδομένων και κυβερνοασφάλεια

Για εμάς, η ασφάλεια των πληροφοριών σου είναι κορυφαία προτεραιότητα. Έχουμε λάβει τα παρακάτω μέτρα:

  • Τεχνικά μέτρα

    • Κρυπτογράφηση επικοινωνίας (SSL/TLS)

    • Firewall και Web Application Firewall (WAF)

    • Ανίχνευση επιθέσεων και περιοδικός έλεγχος ευπαθειών

    • Κρυπτογραφημένα backups

     

  • Οργανωτικά μέτρα

    • Πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα άτομα

    • Πολιτικές ισχυρών κωδικών & 2FA

    • Καταγραφή ενεργειών πρόσβασης

    • Ετήσιος έλεγχος ασφάλειας συστημάτων

Σε περίπτωση παραβίασης, θα ενημερωθείς αμέσως, όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία.

Νομική βάση επεξεργασίας των δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σου βάσει:

  • Της συγκατάθεσής σου, όταν υποβάλεις στοιχεία μέσω φόρμας

  • Της εκτέλεσης σύμβασης, όπως π.χ. η μίσθωση

  • Νομικών υποχρεώσεων, όπως η τιμολόγηση

  • Έννομου συμφέροντος, για τη διαχείριση των υπηρεσιών μας

Πληρωμές online με χρεωστική ή πιστωτική κάρτα

Μέσα από τη φόρμα πληρωμής του ιστότοπού μας, μπορείς να πληρώσεις την μετακόμιση μεταφορά ή το ενοίκιο της αποθήκης σου εύκολα γρήγορα και με ασφάλεια, χρησιμοποιώντας χρεωστική ή πιστωτική κάρτα. Η διαδικασία είναι απλή:

  • Συμπληρώνεις τη φόρμα με τα απαραίτητα στοιχεία

  • Ανακατευθύνεσαι σε ασφαλές περιβάλλον πληρωμών
    του πιστοποιημένου παρόχου πληρωμής

  • Ολοκληρώνεις την πληρωμή με την κάρτα σου

Προσοχή: Τα στοιχεία της κάρτας σου δεν αποθηκεύονται στον server της armoniaenergy.com. Η πληρωμή διεκπεραιώνεται απευθείας από τον πάροχο, με χρήση προηγμένων πρωτοκόλλων ασφαλείας και συμμόρφωσης με τα πιο σύγχρονα και εξελιγμένα πρότυπα PCI DSS.

Cookies και πολιτική δεδομένων

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για:

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας

  • Προσωποποιημένη εμπειρία χρήστη

  • Βελτίωση ταχύτητας και απόδοσης

Μπορείς να αποδεχθείς ή να απορρίψεις τα cookies μέσω του browser σου ή του σχετικού banner που εμφανίζεται κατά την είσοδό σου. Δες περισσότερα στην Πολιτική Cookies μας.

Τα δικαιώματά σου

Έχεις απόλυτο έλεγχο των δεδομένων σου. Συγκεκριμένα, μπορείς να:

  • Ζητήσεις πρόσβαση ή αντίγραφο

  • Ζητήσεις διόρθωση ή διαγραφή

  • Περιορίσεις ή αντιταχθείς στην επεξεργασία

  • Αποσύρεις τη συγκατάθεσή σου

  • Υποβάλεις καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Για να ασκήσεις οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στην φόρμα επικοινωνίας μας, που θα βρεις στην ενότητα Επικοινωνία

Ενημέρωση της πολιτικής

Μπορούμε να τροποποιήσουμε την παρούσα Πολιτική όποτε κριθεί απαραίτητο. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στη διεύθυνση armoniaenergy.com/privacy-policy. Συνιστούμε να την επισκέπτεσαι τακτικά για να παραμένεις ενήμερος.

Πολιτική Απορρήτου FAQ's

FAQ

Συλλέγουμε μόνο τα απολύτως απαραίτητα: το όνομά σου, email, τηλέφωνο, διεύθυνση, καθώς και τεχνικά δεδομένα (όπως IP) για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.

Ναι. Η πληρωμή γίνεται μέσα από ασφαλές περιβάλλον πιστοποιημένου παρόχου πληρωμών (π.χ. Cardlink/Nexi). Δεν αποθηκεύουμε ούτε επεξεργαζόμαστε οι ίδιοι τα στοιχεία της κάρτας σου.

Φυσικά. Στην ενότητα Επικοινωνία, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στη φόρμα επικοινωνίας ώστε να  ζητήσεις διαγραφή, διόρθωση ή περιορισμό των δεδομένων σου, σύμφωνα με τον GDPR.

Ναι, αλλά μόνο τα απαραίτητα για λειτουργικότητα και στατιστικά. Δεν χρησιμοποιούμε cookies τρίτων για διαφήμιση χωρίς τη συγκατάθεσή σου.

Αν υπάρξει περιστατικό παραβίασης (π.χ. μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση), έχουμε υποχρέωση να ενημερώσουμε την Αρχή Προστασίας Δεδομένων και εσένα, εντός 72 ωρών. Επιπλέον, λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα διορθωτικά μέτρα για να αποτρέψουμε επανάληψη του περιστατικού.

Χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της πληρωμής σου και, αν χρειαστεί, για την έκδοση παραστατικού. Δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημίσεις ή τρίτους.

Μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα της Armonia Energy Ενοικιάσεις Αποθηκών Μετακομίσεις και συνεργαζόμενοι πάροχοι υποδομών (πληρωμών, λογιστήριο) – πάντα υπό αυστηρούς όρους εμπιστευτικότητας.

Όχι. Μόνο αν το ζητήσεις ρητά και εγγραφείς στο newsletter μας. Δεν σε εγγράφουμε αυτόματα ούτε σου στέλνουμε email χωρίς συγκατάθεση.

Ναι, μπορεί να αλλάξει αν υπάρξουν νομικές ή τεχνικές εξελίξεις. Κάθε αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα και ισχύει από τη στιγμή της ανάρτησης.

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση (SSL/TLS), προστασία από επιθέσεις (firewall, anti-brute force), πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένα άτομα, και ασφαλή αντίγραφα ασφαλείας (backups). Τα δεδομένα σου φυλάσσονται με βάση τις αρχές του GDPR.

Privacy Policy

Privacy Policy

Ρυθμίσεις Cookies

Μπορείς να επιλέξεις ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεσαι. Οι επιλογές σου θα αποθηκευτούν για 12 μήνες

Απαραίτητα

Αυτά τα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Στατιστικών

Χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση επισκεψιμότητας και βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Marketing

Επιτρέπουν την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων βάσει της περιήγησής σου.

Χρησιμοποιούμε cookies για να σου προσφέρουμε καλύτερη εμπειρία.

Μπορείς να αποδεχτείς όλα τα cookies ή να επιλέξεις τις προτιμήσεις σου. Μάθε περισσότερα στην Πολιτική Cookies.